أتاحت النيابة العامة، ضمن خدماتها الرقمية التي تُقدِّمها للجمهور والمحامين، طريقة سهلة للاستعلام عن موقف الشكوى المقدمة على الموقع الرسمي، من خلال اتباع خطوات بسيطة.
خطوات الاستعلام عن موقف الشكوي
ويمكن للراغبين الاستعلام عن موقف الشكوى المقدمة منهم على موقع النيابة من خلال اتباع الخطوات التالية:
– الدخول على موقع النيابة .
– اختيار الخدمات الإلكترونية.
– اختيار الشكاوى الإلكترونية.
– اختيار متابعة الشكوى الإلكترونية.
– إدخال مسلسل العريضة والرقم القومي والكود المتغير.
-الضغط على استعلام لتظهر بيانات الشكوى.
تقديم الشكوى إلكترونيًا على موقع النيابة العامة
وأطلقت النيابة العامة خدمة تقديم الشكاوى الإلكترونية تيسيرًا على المواطنين حتى يتمكنوا من تقديم شكاواهم من المنزل دون التقيد بالذهاب إلى أقسام الشرطة أو النيابات من خلال موقعها على الإنترنت.
وترسل النيابة رسالة برقم المسلسل عقب تقديم الشكوى ورقم العريضة حتى يتمكن الشاكي من متابعة الشكوى، وتتضمن الرسائل التي ترسل على الهاتف من قبل النيابة ،
المكان التي تنظر فيه العريضة حتى يتوجه إليها الشاكي ويتابعها في النيابة المختصة.
مصدر الخبر | موقع الوطن