الشكاوى أو التظلم هى حق أصيل من حقوق المواطن التى كفلها له الدستور والقانون، حيث حدد القانون جهات وهيئات رقابية أو نيابية، تضمن له التقدم بشكواه بحرية دون أى قيود وفى سرية تامة تحفظ له عدم الكشف عن هويته كى يطمأن ويقدم كل ما لديه من معلومات دون خوف. فمنذ أيام أنشأت النيابة الإدارية برئاسة … تابع قراءة آليات التقدم بشكوى لإدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالنيابة الإدارية