طريقة تقديم شكوى للنيابة الإدارية دون الإفصاح عن الشاكى

تقدم منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية، طريقة التقدم بالشكوى دون الإفصاح عن هويته الشاكى وذلك بشرط تحديد نوعية الشكوى ،

وفى أي مكان في الجهة المشكو في حقها واسم المشكو في حقه، وأن وجد مستندات تدعم الشكوى،

إنما الشكاوى المجهلة العامة لا ينظر إليها .

واستحدثت النيابة الإدارية آليات متطورة لتلقي شكاوى المواطنين وهى :

– الخط الساخن “16117.
-البريد الإلكتروني.
-الرسائل عبر خاصية واتس آب، على رقم 01050601888.
-الرسائل القصيرة عبر رقم 1411.
-قناة النيابة ببرنامج تليجرام.
بالإضافة للوسائل التقليدية لتلقي الشكاوى ومنها
– البريد العادي.
الفاكس.
-الحضور الشخصي.
وفي هذا السياق تؤكد النيابة على الحفاظ على السرية التامة لتلك البيانات كضمانة من ضمانات حق الشكوی.

مصدر الخبر | موقع اليوم السابع